头部大厂大模型遭实习生“投毒”：别让员工心理问题成为“定时炸弹”！
近日，“某头部大厂大模型训练被实习生攻击，涉事者已被辞退”的消息冲上多个平台热搜。网传该实习生为“发泄一下”情绪，注入大量恶意代码，给公司带来的损失可能超过千万美元？！
01 因实习生损失千万美元？字节跳动正式通报！
10月18日，多个微信群流传一则消息：“该大厂的大模型训练被实习生入侵，注入了破坏代码，导致其训练成果不可靠，可能需要重新训练。遭到入侵的代码注入了8000多张卡，带来的损失可能超过千万美元。”
据多位“知情人士”透露，该事件是字节跳动某技术团队在今年6月遭遇的一起内部技术袭击，说是一位来自某顶尖高校的实习生在字节跳动的大模型训练项目上，因为感受到了不公平的团队资源分配，于是决定使用攻击代码“发泄一下”情绪。
10月19日下午，字节跳动在其官方账号上公开回应表示，经公司内部核实，确有商业化技术团队实习生发生严重违纪行为，该实习生已被辞退。但相关报道也存在部分夸大及失实信息。
字节跳动在回应中澄清，涉事实习生恶意干扰商业化技术团队研究项目的模型训练任务，但不涉及字节跳动大模型等其他业务，网传“损失上千万美元”有所夸大，该实习生已在8月被公司辞退。公司也将其行为同步给行业联盟和所在学校，交由校方处理。
通过字节跳动的回应我们可以发现，虽然传闻中提到的损失超过千万美元的说法被证实夸大，但此次攻击仍然给团队带来了较大的困扰。尤其是攻击在6月发生，团队长时间无法查明原因，直到一个多月后在恢复了一部分被删除的文件中才搞明白来龙去脉，影响了业务进度。
02 被忽视的员工心理健康问题，就像一颗定时炸弹
此次事件的曝光，不仅引发了大众对于个体行为的讨论，也暴露出字节跳动在员工心理健康管理上的一系列问题。
从该实习生的履历来看，他的学术背景和技术能力均较为突出，然而为何会做出这样破坏企业业务的行为？业内人士分析，可能与资源分配不公等内部矛盾有关。当工作压力和不满情绪没有适当的出口，就可能会导致员工做出不理性的决定。
- 工作压力与心理承受能力：员工在工作中可能面临巨大的压力，包括但不限于高强度的工作量、严格的时间限制以及来自上级的期望。当这些压力超过了个人的心理承受能力时，就可能导致焦虑、倦怠、情绪失控甚至行为失常。
- 幸福感与认可度：幸福感是员工心理健康的重要组成部分。如果员工（特别是实习生）感觉自己被边缘化或不受重视，他们可能会感到孤独和沮丧，这种负面情绪长期积累就可能导致攻击性或极端行为。
- 沟通障碍与信任缺失：有效的沟通是解决问题的关键。当员工觉得自己的意见和诉求得不到重视，或者存在信息不对等的情况，无助和挫败的情绪不仅影响个人的心理健康，还会破坏团队之间的氛围与信任。
企业如何在招聘环节及日常管理中更好地评估员工的综合素质和心理健康，有效干预以防范类似事件再次发生，成为此次事件留给企业们的一个课题。
然而，许多心理问题并不会有明显的外在迹象，员工内心的困扰可能已经积累到了极点，但从表面上却难以察觉。因此，企业员工可能存在以下几种情况：
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对自身存在的心理问题缺乏意识；
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即便遇到问题也因顾及面子而不愿与他人分享，更不用说主动寻求专业的帮助；
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等到心理问题被发现时，往往已经相当严重，对工作和生活造成了显著的影响……
作为企业HR或管理者，除了关注员工的工作表现之外，如何才能及时发现并有效干预他们的心理健康状况呢？
03 SAFE心理体检解决方案，为企业心理健康管理保驾护航
后疫情时代下，企业在选拔人才、发展人才的时候，更需要注重人才的心理健康问题，以帮助企业在匹配人才的工作能力以及文化价值观的基础上，筛选出更具正能量、更优质的候选人。同时为处于心理亚健康的员工，提供全面且及时的心理关怀。
倍智SAFE心理体检解决方案，打通精准测评、洞察分析、活动运营、危机防控全流程，更聚焦于职场心理健康，适用于企业的人才招聘和发展关怀等场景：
招聘阶段：通过全面精准的测评工具，从职业、人际、压力、性格、心境五大角度，覆盖12个维度下心理健康的外显表层和内隐深层问题进行快速筛查，形成全面的心理健康画像，并提供录用建议；
组织变革期：对体检数据深度挖掘，有效关注员工压力状态与反应，以便适时采取积极心理干预，提供个性化改善建议，帮助员工摆脱压力困扰，积极应对变革；
干部选拔流程：从积极心理资本的角度关注心理健康“免疫力”，有效筛选出危机管理能力更强、应对挫折时自我驱动力更佳、心理韧性更高的人群，他们更能带领团队走向业绩巅峰；
危机防控环节：实现无缝衔接的危机防控环节，通过成熟完善的心理风险防控流程，高效跟进风险个案，及时进行干预引导。通过心理援助和关怀，有效预防或避免危机事件发生，护航组织稳健可持续发展。
员工心理健康，能为企业带来无穷收益，特别是那些充满活力和热情的员工，他们不仅能帮助企业降低人力资源管理的风险，还能增强归属感，激发潜力，进而提升企业的整体绩效。然而，如果员工的心理健康出现问题，则如同在企业内部埋下了一颗定时炸弹，随时可能带来不可预测的负面影响！
作为企业HR，必须高度重视员工的心理健康管理，确保企业能够以“组织健康发展”和“员工身心健康”的状态运行。尽可能地从源头上解决潜在的心理风险问题，让可能处于困境中的职场人士感受到来自组织的关怀和支持。
