无限极:关键岗位模型构建与应用,实现岗位人才转型和发展
无限极(中国)有限公司——香港李锦记集团旗下专门从事中草药健康产品开发与销售的独资子公司。自1992年成立以来,以“思利及人”为核心价值观,“永远关怀、永远合作、永远创业”的企业精神和务实稳健的经营作风,以弘扬中华优秀养生文化,创造平衡、富足、和谐的健康人生为历史使命。
无限极对分公司职能做调整与转型,服务主任与营运主任的岗位职责与名称有所调整,转型后人才标准不清晰,两类人成长路径较窄,培训不够系统针对性,面对这些棘手的难题,无限极选择了倍智为其出谋划策。
在与无限极进行深入沟通后,明确此次项目有以下目标:
§ 构建符合公司转型需求的能力标准
§ 客观、准确地评估现有人才团队,找到能力提升关键点
§ 让能力盘点结果有效帮助人员转型以承接企业
建标准
l 在构建能力模型的同时,帮助HR收集一手业务资料,加深对业务部门的了解
l 在建模过程中,对员工进行转型要求信息的传递与反哺,提高员工的认知与接受度,为未来顺利转型打下基础
l 确保能力模型能够有效落地,易于内部宣导
找差距
l 准确了解员工能力现状与发展潜能,找出未来发展方向
l 评估过程关注员工的参与体验,提高对盘点方式的信服度
促发展
l 盘点结果的有效后续应用
l 促进评估结果在个人及团队发展的应用
在倍智与无限极共同的努力下,本次项目取得了极好的效果:
(1)帮助公司扫清人员能力障碍,实现高绩效产出
通过构建能力标准与人员盘点,识别员工现有能力与转型要求之间的差距,为员工发展提供针对性的建议。
(2)帮助HR掌握人员与业务信息,深入了解人员群体状况
通过人员深度访谈等方式,收集一手业务信息;通过人员盘点,收集现有人员能力情况,为后续培养发展提供依据。
(3)帮助员工提高自我认知,提高向心力
通过构建能力模型,以发展式测评的方式明确员工能力优劣势与发展方向;通过宣导、发展式反馈等方式让员工感知公司的重视程度。
本次项目构建链接战略的服务主任、营运主任模型,在统一主任标准的基础上,对现有人员综合素质进行有效评估,了解个人和团队能力优劣势,促进员工自我认知,阐明未来发展方向,打造高绩效人才团队,支持服务主任、营运主任岗位的成功转型和持续发展。